1. 매진? 구입 전, 내가 좋아하는 상품의 사이즈는 맞지 않을 때 어떻게 합니까?

새로운 상품은 즉시 매진 될 수 있지만, 즉시 얻을 수 있습니다!

이메일로 고객 서비스에 문의하십시오. 상품을 다시 구매할 수 있을 때 알림을 받도록 최선을 다하겠습니다. 상품을 구매할 수 있을 때 고객에게 연락할 수 있는 유효한 이메일 주소를 기입해 주시기 바랍니다.

2. 태그의 크기는 내가 주문한 것과 다른 경우 어떻게해야합니까?

웹사이트에 표시되는 크기는 상품이 판매되기 전에 표준 국제 크기로 변환됩니다. 고객이 주문한 크기가 웹사이트에 표시되는 것과 다르다는 것을 알고 있다면 걱정하지 마십시오. 우선, 시착해 주시고, 사이즈가 맞지 않으면 반품해 주십니다. (반품 정책을 확인하십시오.)

3. 왜 받은 옷의 색깔이 내가 온라인으로 본 것과 조금 다른가?

카메라의 시점과 조명 정도에 따라 색상 차이가 발생할 수 있습니다. 양해 바랍니다. 고객의 옷의 외관이나 기분에 영향을 미치지 않는 경우는, 의복을 착용해 주셨으면 한다. 향후 구매 보상으로 프로모션 코드를 제공합니다. 그러나 이 문제를 피하기 위해 최선을 다할 것입니다.

4. 할인 코드의 사용법은 무엇입니까?

할인 쿠폰이 있는 경우 체크아웃 페이지로 이동하면 번호를 입력한 후 사용법이 표시됩니다.

5. 구입 후의 사이즈나 상품의 변경은 할 수 있습니까?

주문을 변경하거나 취소해야 하는 경우 즉시 문의하시기 바랍니다. 우리는 주문을 신속하게 처리하고 배송합니다. 수하물이 우체국으로 보내진 후에는 변경할 수 없습니다.

6. 상품에 대한 자세한 정보를 얻을 수 있습니까?

구입에 유용한 정보를 모두 자세하게 제공합니다. 모든 아이템의 제품 페이지에는 크기, 손질 방법, 그리고 가장 중요한 것은 많은 사진이 붙어 있습니다. 또한 고객에게 도움이 되는 다른 정보가 있으면 알려 주시면 최선을 다하겠습니다.

7. 내 주문은 어떻게 지불해야 하나요?

우리는 고객에게 많은 지불 옵션을 제공합니다 : 모든 종류의 신용 카드 또는 직불 카드를 사용할 수있는 안전한 지불 방법으로 Visa, MasterCard 신용 카드를 사용할 수 있습니다.

모든 신용카드 및 직불카드 소지자는 보안을 유지하고 사기 방지를 위해 당사와 카드 발급자 모두의 검증 및 승인을 받을 수 있습니다.

8. 어떤 통화를 사용할 수 있습니까?

다음과 같은 몇 가지 통화가 있습니다 : 미국 달러, 유로, 영국 파운드, 캐나다 달러, 호주 달러, 일본 엔

9. 신용카드를 웹사이트에서 사용하는 것이 안전합니까?

걱정없이: 우리의 웹사이트에서 주문하는 것이 안전합니다. 당사는 사이트 서버와 교환된 고객 데이터를 전송 및 수신할 때 업계 표준 암호화 기술을 사용합니다. 신용카드 세부정보는 공개되지 않습니다. 체크아웃 시 온라인 스토어에서 신용카드와 개인정보를 입력하면 안전한 소켓 레이어 기술(SSL)을 사용하여 정보를 안전하게 전달합니다. 안심하고 당사 사이트에서 원하는 상품을 선택하세요.

10. 왜 내 신용카드가 거부되는가?

고객의 신용카드는 다음 이유 중 하나로 거부될 수 있습니다.

1) 카드가 만료되었을 수 있습니다. 카드가 여전히 유효한지 확인합니다.

2) 당신은 당신의 신용 한도에 도달할 수 있습니다. 구매한 구매 한도액을 초과하지 않았는지 은행에 문의하십시오.

3) 일부 정보를 잘못 입력했을 수 있습니다. 모든 필수 입력란에 올바르게 입력했는지 확인합니다.

4) 최신 버전의 웹 브라우저를 사용하고 있는지 확인합니다. 브라우저에 플러그인의 여러 종류가 설치되어 있을 수 있습니다. 쿠키를 지우고 브라우저를 다시 시작한 다음 다시 시도해 주세요.